Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les réservations, paiements et prestations effectués en ligne sur le site https://ledomainepadel.com.
La marque Le Domaine Padel est exploitée par la société SBH SPORT VENTURES SAS (voir les informations complètes dans les Mentions légales).

2. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le Domaine Padel se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Paiement

Les paiements s’effectuent en ligne de manière sécurisée via nos partenaires de paiement (Payplug).
Le règlement doit être intégralement effectué au moment de la réservation.
Votre réservation n’est considérée comme confirmée qu’une fois le paiement validé avec succès.

4. Livraison des services

Pour toute réservation, une confirmation est envoyée immédiatement par e-mail après validation du paiement.
Pour les adhésions ou événements, les détails de confirmation et les informations d’accès sont communiqués par e-mail dans un délai raisonnable.

5. Annulation et politique de remboursement

Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 24 heures avant la session prévue.
Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué, sauf circonstances exceptionnelles laissées à la discrétion du club.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur relative à la protection des consommateurs, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour tout achat en ligne, sauf si la prestation (telle qu’une réservation) a déjà été pleinement exécutée avant la fin de ce délai.

7. Service après-vente

Pour toute question ou réclamation relative à une commande ou un paiement, vous pouvez contacter notre service client :
📧 contact@ledomainepadel.com
ou via le formulaire de contact disponible sur notre site internet.

8. Durée de validité des offres

Toutes les offres, tarifs et prestations sont valables tant qu’ils demeurent visibles sur le site https://ledomainepadel.com.

9. Coûts de communication

L’utilisation du site n’entraîne aucun coût supplémentaire autre que ceux facturés par votre fournisseur d’accès à Internet.